ВДС – онлайнова довідкова служба (віртуальна довідка) бібліотеки «ВП НУБіП України «Ніжинського агротехнічного інституту», що виконує разові запити віддалених користувачів, пов’язані з пошуком інформації за різними темами, яка:
-
загальнодоступна і безкоштовна для всіх користувачів;
-
приймає до виконання універсальні за змістом запити;
-
виконує прийняті до роботи запити і надає відповіді, якщо необхідна інформація відсутня;
-
забезпечує конфіденційність інформації про користувача.
Обслуговуються:
Приймаються:
-
запити про наявність конкретних вітчизняних та іноземних видань у фонді НАТІ;
-
тематичні запити, що виконуються на базі довідково-пошукового апарату НАТІ і ресурсів Інтернет;
-
фактографічні запити.
Пам’ятайте:
- запити приймаються протягом робочого тижня (понеділок – п’ятниця), виконуються в міру їх отримання. У вихідні дні (субота, неділя) служба запити не приймає;
- не відсилайте одні і ті ж запити декілька разів;
- запити про наявність конкретних видань у фонді НАТІ виконуються протягом робочого дня;
- бібліографічні запити, які не потребують складного бібліографічного пошуку, виконуються протягом 2-х робочих днів;
- бібліографічна довідка може містити не більше ніж 20 бібліографічних описів;
- фактографічні запити виконуються протягом 2-х робочих днів;
- на період тестового доступу кількість запитів обмежується, виконується до 10-ти запитів на день.
Не виконуються:
- запити, пов’язані з наданням інформації розважального змісту (розв’язання кросвордів, участь в інтелектуальних іграх, конкурсах);
- запити про порядок роботи бібліотеки НАТІ, умови запису читачів до бібліотеки;
- запити, які надано у некоректній формі;
- запити, що потребують глибокого наукового дослідження;
- запити на сканування та розсилку текстів документів.
(04631) 2-31-30
vstup@nati.org.ua
